料金
毎月のオンライン解説とアウトプット授業の回数に応じて選べる、3つのプランをご用意しています。
復習プラン
- オンライン解説：月3回まで
- アウトプット授業：なし
- 1回の時間は無制限
- 当日2時間前まで予約可能
- 基本はZoomで受講（難しい場合はLINEビデオ通話も可）
定着プラン
- オンライン解説：月5回まで
- アウトプット授業：月2回
- 1回の時間は無制限
- 当日2時間前まで予約可能
- 基本はZoomで受講（難しい場合はLINEビデオ通話も可）
実践プラン
- オンライン解説：月7回まで
- アウトプット授業：月4回
- 1回の時間は無制限
- 当日2時間前まで予約可能
- 基本はZoomで受講（難しい場合はLINEビデオ通話も可）
※ 料金・プラン内容は現時点のものであり、今後変更する場合があります。
※ ご利用には保護者の方の同意が必要です。
ご利用の流れ
分からない問題の写真は、事前に公式LINEで送っておきます。 ご予約は、ご契約後にお渡しする専用のマイページから、都合の良い日時を選んで行います。 当日2時間前まで予約可能です。 予約した時間にZoomで、講師とその場で解説を受けられます。Zoomのご利用が難しい場合は、LINEビデオ通話でも対応します。 時間は無制限なので、納得いくまで質問できます。
- 公式LINEで、分からない問題の写真を送る
- マイページで、予約できる日時から選んで予約する（まずは「仮予約」と表示されます）
- 講師の都合と合わせて実施できると確認でき次第、予約が確定し、公式LINEでお知らせします
- 予約した時間にZoomで解説を受ける
マイページでできること
マイページは、生徒さんお一人ずつ専用のページです。 現在のプランと次回更新日、今月の残り回数の確認と、予約・キャンセルができます。
※ 画像は表示のイメージです。
※ マイページは、ご契約者様向けのページです。無料体験は、お問い合わせフォームからお申し込みいただき、公式LINEでご案内します。
回数の繰り越しについて
オンライン解説の未使用回数は、最大2回まで翌月に繰り越し可能です。 繰り越した分をさらに翌々月へ繰り越すことはできません。 アウトプット授業の未使用分は、繰り越しできません。
月間の上限回数を超えた場合
各プランの月間回数（繰り越し分を含む）に達した場合、追加でのご利用は設けておらず、 翌月のご契約更新まで新しいご予約はできません。ご了承ください。
料金に含まれるもの
- 各プランの月間回数までのオンライン解説（時間無制限）
- 基本はZoomでの受講（難しい場合はLINEビデオ通話も可）
- 解説後の公式LINEでの質問対応
- 定着・実践プランのアウトプット授業
ご注意
- 月間回数を超える追加利用は現在設けておりません
- オンライン解説の繰り越しは最大2回まで（翌月のみ）
- アウトプット授業の繰り越しはできません
無料体験
まずは無料体験から。お一人様2回まで無料でオンライン解説をお試しいただけます。 体験後に本加入するかどうかは自由に選べ、入会の義務はありません。 モニター制度は採用していません。
- 1人につき、初回2回まで無料です
- 兄弟・姉妹の方も、それぞれ1人2回まで無料です
- 再契約時の無料体験はありません
お支払い・プラン変更・解約
お支払い・プラン変更
- お支払い方法は銀行振込です（振込先はご契約時にご案内します）
- 契約更新日を基準に、翌月分を事前にお支払いいただきます
- 振込手数料はご利用者様のご負担です
- 入金確認後に、翌月分の回数を付与します（入金が確認できない場合は付与しません）
- プラン変更はいつでもお申し出いただけます。実際の変更は次回契約更新日から適用され、それまでは現在のプランを継続します
解約・その他
- 解約は、保護者の方からメールでご連絡ください
- 契約更新日の2週間前までにお申し出いただくと、次回契約更新日に契約が終了します
- 契約終了日までは通常どおりご利用いただけます。終了時点の残り回数は失効し、日割りの返金はありません
- 再契約は可能ですが、無料体験は再利用できません
- 現在、休会制度はありません
- 兄弟・姉妹の方は、それぞれ個別のご契約です（回数・学習履歴も個別に管理します）
※ 表示価格はすべて税込です。
※ 学校の宿題、塾の教材、市販の問題集、模試・入試の過去問など、普段お使いの教材の問題に幅広く対応しています。
料金についてよくある質問
Q.料金プランを教えてください。
A.オンライン解説が月3回までの復習プラン（月額7,980円）、月5回まで＋アウトプット授業月2回の定着プラン（月額14,980円）、月7回まで＋アウトプット授業月4回の実践プラン（月額19,980円）の3つからお選びいただけます（すべて税込）。
Q.1回のオンライン解説の時間はどのくらいですか？
A.時間は無制限です。予約した時間に、基本はZoomで講師と接続し、納得いくまで質問していただけます。Zoomのご利用が難しい場合は、LINEビデオ通話でも対応します。
Q.予約はいつまでにすればいいですか？
A.当日でも、希望する時間の2時間前まで、マイページからご予約いただけます。ご予約はまず「仮予約」となり、講師の都合と合わせて実施できると確認でき次第、確定します（確定したら公式LINEでお知らせします）。
Q.予約はどこからしますか？
A.ご契約後にお渡しするマイページから、予約できる日時を選んでご予約いただきます。問題の写真だけは、事前に公式LINEで送っておいてください。
Q.予約するとすぐに確定しますか？
A.予約するとまず「仮予約」と表示されます。講師の都合と合わせて実施できると確認でき次第、予約が確定し、公式LINEでお知らせします。確定するまでは、マイページ上でキャンセルもできます。
Q.マイページとは何ですか？
A.生徒さんお一人ずつ専用の、予約と利用状況の確認ページです。現在のプランと次回更新日、今月の残り回数、予約状況を確認でき、予約やキャンセルもここから行えます。兄弟・姉妹の方は、それぞれ別のマイページになります。
Q.無料体験でもマイページは使えますか？
A.無料体験の方には、マイページはお渡ししていません。ご契約後にご案内します。
Q.回数が余ったらどうなりますか？
A.オンライン解説の未使用回数は、最大2回まで翌月に繰り越せます。繰り越した分をさらに翌々月へ繰り越すことはできません。アウトプット授業の未使用分は繰り越しできません。
Q.月の上限回数を超えて利用したい場合は？
A.現在は追加でのご利用を設けておらず、月間回数（繰り越し分を含む）に達した場合は、翌月のご契約更新をお待ちいただく形になります。
Q.どのプランを選べばいいか分かりません。
A.まずは無料体験（2回まで）で、実際のオンライン解説を体験してみるのがおすすめです。アウトプット授業も使いたい方は定着プラン・実践プランがおすすめです。プランは後から変更することも可能です（変更は次回契約更新日から適用されます）。
Q.無料体験はありますか？
A.はい。お一人様2回まで無料でお試しいただけます。体験後に本加入するかどうかは自由に選べ、入会の義務はありません。なお、再契約時の無料体験はありません。
Q.モニターとして利用することはできますか？
A.モニター制度は現在採用しておりません。無料体験（2回まで）をご利用ください。
Q.支払い方法は何ですか？
A.銀行振込です。契約更新日を基準に、翌月分を事前にお支払いいただきます。振込手数料はご利用者様のご負担です。入金確認後に翌月分の回数を付与します。
Q.解約はどうすればいいですか？
A.保護者の方から、契約更新日の2週間前までにメールでご連絡ください。次回契約更新日に契約が終了します。契約終了日までは通常どおりご利用いただけますが、終了時点の残り回数は失効し、日割りの返金はありません。
Q.兄弟・姉妹で利用できますか？
A.はい。それぞれ個別のご契約となり、回数・学習履歴も個別に管理します。無料体験も、お一人ずつ2回までご利用いただけます。
Q.質問できる問題に制限はありますか？
A.学校の宿題や学校のワーク、塾の教材、市販の問題集、模試・入試の過去問など、普段お使いの教材の問題であれば基本的にご質問いただけます。
Q.今通っている塾と併用できますか？
A.はい。soLViaは「塾の代わり」ではなく、分からない問題を解決する補助サービスです。今の塾や学校をやめる必要はありません。